¿Está cubierta la pérdida de llaves de coche por el seguro?

Juan Ramos
Juan Ramos

¿Has perdido las llaves de tu coche y no sabes cómo proceder? Es probablemente que te estés preguntando si el seguro cubre este tipo de pérdidas. A continuación te contamos todo lo que debes saber sobre si está cubierta la pérdida de llaves de coche por el seguro, qué puedes hacer si has perdido las llaves de tu coche y otras recomendaciones interesantes de los mejores expertos.

¿Cubre el seguro la pérdida de llaves de coche?

Es probable que alguna vez te hayas visto en la desagradable situación de ir a buscar las llaves del coche y no conseguir encontrarlas. Perder las llaves del coche es bastante más común de lo que pudiera parecer, pero puede darse la situación de que las hayamos perdido o de que nos las hayan robado.

Lo primero que debes tener en cuenta es que muchas de las compañías de seguros que podemos contratar en España sí incluyen la pérdida de las llaves o el robo de éstas dentro de la cobertura de asistencia en viaje de nuestro seguro de coche. Se trata de una garantía muy valorada por los asegurados, porque les permite estar protegidos ante cualquier problema que surja durante la circulación y que pueda inmovilizar el vehículo.

Asimismo, lo más común si te han robado las llaves del coche o las has perdido es que llames a alguna persona para que pueda acercarse a tu casa a por el duplicado de éstas para poder mover tu vehículo. Si esto no es posible también puedes llamar a la compañía de seguros para visar del incidente. Algunas pólizas te permitirán recuperar el segundo juego de llaves yendo a recogerlo o poniendo a tu disposición un taxi o vehículo para que puedas llegar hasta las llaves. Este tipo de percances suelen cubrirse con los seguros de asistencia en carretera. Si no hay otro remedio la compañía aseguradora remolcará tu vehículo hasta el lugar en que se encuentren las segundas llaves para que puedas recogerlas y abrir el vehículo, También puedes llamar al servicio de atención al cliente de la marca, porque algunas cuentan con servicio de recogida de segunda llave.

Ahora bien, si no dispones de una segunda llave y tienes que hacer una copia, es fundamental que antes de valorar el contratar este servicio directamente con la marca te pongas en contacto con una empresa especializada en la elaboración de duplicados de todo tipo de llaves de coche como CarKeySystem, ya que realizarán este proceso de forma más eficiente, rápida y económica en comparación con el mismo procedimiento si tiene que realizarlo la marca (que además en muchos casos suele contratar los servicios de este tipo de empresas especializadas, cobrándote después un plus por sus servicios).

Es evidente que todo el proceso se complica si no dispones de un segundo juego de llaves, con lo que si no has perdido tus llaves pero solamente tienes un juego de llaves de coche, te recomendamos acudir cuanto antes a realizar una copia con uno de estos servicios especializados que te explicamos para evitar contratiempos si en algún momento extravías o te roban las llaves del coche. Del mismo modo, si has perdido la única llave que tienes el seguro también puede ayudarte ofreciéndote algunas soluciones, como facilitarte un coche de sustitución mientras realizas la copia de las llaves nuevas, aunque debes tener claro que esta alternativa siempre dependerá de las coberturas que tengas contratadas y de la modalidad concreta de seguro del que estemos hablando.

Valora también que en algunos casos el seguro no suele cubrir este tipo de extravíos ni de hurtos, pero en cambio sí te ayudará si has contratado un seguro de asistencia en carretera, ya que desde este servicio se harán cargo de trasladar tu vehículo a un espacio seguro mientras consigues tu nuevo juego de llaves. De esta forma, tanto la aseguradora como la compañía de asistencia en carretera te aportarán soluciones temporales, pero tendrás que hacer el duplicado de las llaves. Este duplicado también lo cubrirán algunas aseguradoras, con lo que si te interesa este punto es importante revisar siempre bien las cláusulas del seguro antes de contratar con una o con otra operadora.

Del mismo modo, cabe reseñar de nuevo que para hacer el duplicado de las llaves puedes acudir al concesionario de la marca de tu vehículo, dónde te pedirán que acredites la propiedad del vehículo y el código de la llave para poder realizar la copia. Las marcas suelen tardar alrededor de dos semanas en entregarte el duplicado de las llaves. De esta forma, si dispones de los códigos de la llave y puedes acudir con tu vehículo a un taller especializado en duplicados de llaves, sin duda será mucho más interesante acudir directamente a solicitar este tipo de servicios, porque realizarán el trabajo de manera mucho más eficiente, y te saldrá mucho más barato el descuido de haber perdido las llaves o el problema de que te las hayan robado.

Del mismo modo, si tienes un coche antiguo, también te recomendamos acudir directamente a una cerrajería o taller especializado en hacer copias de llaves de vehículos, porque estos expertos duplicarán de manera sencilla todo tipo de llaves electrónicas o de llaves más antiguas, siempre dependiendo de tu modelo de coche. Así, los precios pueden oscilar entre los treinta y los trescientos euros, dependido de tu modelo de vehículo, del tipo de llave y de si te decantas por acudir a un taller especializado o por apostar por el duplicado que realizará la marca. En algunos casos, para que lo cubra el seguro será necesario realizar la copia en el taller de la marca, pero en la mayoría de ellos podrás acudir a un taller especializado para poder disponer de la copia de tu llave y volver a poder conducir tu vehículo en mucho menos tiempo.